来自 包装材料 2019-10-22 01:01 的文章
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洋品牌忽悠涂料概念 立邦多乐士齐曝质量丑闻

十年时间或者只是弹指一挥间,然而涂料行业的造假售假乱象并没有被“弹”走,反而愈演愈烈。或许再给一个十年,我们也很难信心满满地说就能够将这一行业顽疾根治。中国涂料行业品牌之杂乱、市场之无序、管理之乏力……这些因素加起来成了造假售假乱象的温床。

图片 1洋品牌忽悠涂料概念 立邦多乐士齐曝质量丑闻

诚然,在此轮造假售假风波中,立邦、多乐士负有不可推卸的管理上的漏洞,比如2013年多乐士承认其哈尔滨专卖店售假,就足以让其渠道管理的弊病显露无疑,其品牌也必然“很受伤”。然而如果从更深的层次看待问题的话,不难发现问题的根本不在它们身上。俗话说“树大招风”。在造假售假之风久经酝酿的背景下,市场上占据较大市场份额的涂料品牌必然成为造假售假者的重点照顾对象,于是立邦、多乐士纷纷中招也在意料之内。

此前,江苏、北京、山西、上海等地都曾有生产、销售假立邦涂料的事情发生,但像这样假冒伪劣产品出现在立邦的正牌专卖店里还是第一次。2月23日,当这一丑闻被媒体曝光时,业界哗然――什么地方才能买到货真价实的立邦涂料,一时让消费者产生了疑惑。

当造假售假或者打假也成为一种营销手段,那更充分地说明了乱象已经到了不得不治理的程度。然而如何治理,谁来牵头,又是否能够赢得足够的号召力,等等这些问题都成为涂料行业治理造假售假乱象的制肘。如果说弥漫多年的造假售假现象是涂料行业之痛,那么何以“止痛”?未来的十年,是否可以给我们更多的期待?

立邦涂料被曝专卖店售假货后,多乐士涂料在抽检中被质监部门判定为不合格。最近,有着涂料行业代名词美誉的立邦和多乐士两大洋品牌双双曝出与质量相关的丑闻,令业界唏嘘不已。业内专家认为,人们对洋品牌的迷信,使其不断忽悠概念而忽视了最基本的品质,这也给国产品牌的崛起提供了良机。

更让人感到恐怖的是,对于这些造假售假现象,一些被造假售假的对象品牌似乎并不急于治理。有行业人士指出,某些大品牌在治理造假售假的问题上并不积极,反而是将其作为品牌宣传的一种途径;而对于一些名气还不大的品牌来说,它们会制造一些“打假”的新闻来推广品牌。

宋广生指出,在涂料领域,国产品牌和洋品牌之间的差距正在缩小,相比较而言,洋品牌在花色和功能研发上可能强于国产品牌,而且由于有悠久的品牌历史,品牌口碑也好于国产品牌,但在产品质量方面两者差距并不是很大。不过,一个不容忽视的现象是,近几年来由于过分注重产品功能性和环保性,竞相打出“净味”、“负离子”、“吸附甲醛”等概念,洋品牌在质量这个基本工艺上反而有所疏忽,此次多乐士被检查出不合格就是典型。

首先是2003年的红狮涂料“造假”案。现在看来,这起所谓的“造假”案依然吊诡。因为其造假的主体居然包括了红狮公司的内部员工,而且红狮旗下公司居然为造假者开脱。这绝对是行业发展史上不光彩的一笔。而红狮涂料也在这一风波之后,加速走向消沉,最终被富思特收购,从此再难重振雄风。

立邦、多乐士之所以双双曝出质量丑闻,还与消费者一味崇尚洋品牌,惯了它的坏脾气有关。宋广生认为,洋品牌的东西不一定就好,其实国产品牌也正在逐步崛起。

对于中国涂料行业来说,造假售假早就成为毒害行业良好发展环境的顽疾,而造成这一问题的主力,其实是散布在民间的众多以造假售假为营生的非法从业人士。以遭中央电视台曝光的河北省博野县小店镇为例,在被查处之前,这里就蛰伏着众多的无牌无证的涂料小作坊,而从高端涂料到低端油漆,他们都可以假冒。

立邦和多乐士双双在质量方面出现问题,使其品牌形象蒙上了阴影。不过,在事件发生后的处理上,两家企业却有所不同。“专卖店售假只是特殊案例,是个案,事件发生后我们已经做出反应,立即对事件展开彻查,对涉案经销商暂停其代理资格,对涉案专卖店采取暂停营业的处理,第一时间遏制其继续侵害消费者权益的可能性。”立邦中国公关总监吴佳伦接受记者采访时表示,立邦在工商、质检等单位的抽检检查中从未被查出质量不合格等问题,立邦的产品质量是值得信赖的。4月1日,记者就产品不合格联络多乐士上海总部时,相关人士以“高层领导不在”为由回绝了记者的采访,而记者从其官方网站上也没有看到针对产品质检不合格做出的相关声明。有消息称,被曝光的不合格产品在京沪地区仍有销售。

因此,中国涂料行业的造假售假乱象不能简单地归咎于某些占据市场大份额的洋品牌身上。如果只是一味地盯着那些洋品牌而追求肃清弥漫在涂料市场上的造假售假之风,无异于南辕北辙,至少是走到了弯路上去。

资料显示,立邦公司成立于1881年,是世界上最早的涂料公司之一,其销量在亚太地区常年稳居首位。在中国,立邦先后在成都、上海、广州、河北建立起4个乳胶漆厂,产品已经通过了“3C”、“中国环境标志产品”等认证,曾被国家质检总局授予“国家免检产品”,并被国家工商行政管理总局认定为“驰名商标”。多乐士是世界500强之一阿克苏诺贝尔公司旗下的知名涂料品牌,全球有超过5000万户家庭使用多乐士油漆,如果把销售的多乐士产品的包装罐叠加起来,据说其高度将是珠穆朗玛峰的1万多倍。在中国,“鸟巢”、“水立方”、“汤品一臣”等知名建筑项目曾使用了多乐士涂料。

大概是由于红狮涂料“造假”案的风头过于强劲,在其后的若干内,行业内的造假大案鲜有发生。但这并不代表造假售假之风已经得到遏制;相反,在造假之后,一轮更猛烈的造假售假之风正在涂料行业内部酝酿着。

正在崛起的国产品牌,最典型的代表是嘉宝莉、华润、富亚。有数据显示,近10年来嘉宝莉的市场销售额提升了20倍,其中2010年的销售额已经超过20亿元,成功跻身全球顶级涂料企业500强。成立已有20年的华润涂料,其建筑涂料、家具涂料等产品的销售额已经近30亿元。另外,因“老总喝涂料”而声名鹊起的富亚涂料,其销售额也在逐年攀升中。

但直至2012年,这股造假售假之风才真正地冲击涂料人士的眼球。从表面上看,这一次在造假售假中中招的是譬如立邦、多乐士等洋品牌。在2012年和2013年的“3·15”期间,立邦、多乐士都不约而同地被曝出造假或者经销商售假的丑闻,一时间,立邦、多乐士成为行业人士及媒体的“千夫所指”,成为了扰乱市场秩序的罪魁祸首。

洋品牌忽悠概念忽略了质量

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