来自 运输物流 2019-10-23 04:10 的文章
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O2O模式下的快递运输 顺丰速运抢占社区商机

虽然相比起社区实体店,对于其他快递公司来说,智能快递柜更显低成本的优势,但是其中的一些安全隐患也无法保障。一些生鲜食品之类的快递和贵重物品,若是放在快递柜中,有可能会出现损坏或是丢失的情况,而这也成为了选择智能快递柜的快递公司所迫切需要解决的问题。

快递柜运营目前的确仍处于重资产投入的阶段,但随着社区智慧生活服务体系的完善和用户多元化的生活服务需求,必然不只是满足快递包裹的末端交付,而将在社区生活交互体系中充当更重要的角色。毕竟,虽然前者目前已达百亿级规模,但后者可能是千亿级规模市场。因此,快递柜行业的快速发展有可能创造一个新的风口。

一直以来,如何确保快递最后一站的运输,让它安全到达收件人的手中,是各个快递一直烦恼的事情。而国内快递行业的领头羊,顺丰速运则优先看到了O2O模式下快递运输的发展趋势,在各大一线城市的社区中建立了社区实体店,并且取得了十分不错的成绩。

第二种,快递员存到小卖部或物业,短信通知收件人来取。收件人取件时得报出姓名、手机号,甚至查验身份证后,再自行到一堆快递中,找出自己的快递。

如今,智能快递柜这种终端逐渐进入各大一线城市的社区当中,也更加证实了顺丰速运所看到的未来快递运输的发展趋势。越来越多的快递公司为了解决快递最后一站的问题,选择了智能快递柜这种终端,让白天忙于上班的收件人,能在下班之后通过智能快递柜来取走自己的快递。自从顺丰成立“顺丰家”以来,顺丰速运所建设的社区实体店便成为了最为有效便捷的终端模式。

然而,除了顺丰、三通一达等快递企业对快递柜充满信心之外,有非常多原本与快递行业并不相干的企业跨界进入了快递柜市场,并且不惜重资投入,迅速拓展市场,如:速递易、e栈、云柜等。不久前,笔者在《物流时代周刊》看到一篇对e栈总经理程宏达的专访,其认为:快递柜属于便民基础设施,不只是一个快递交付终端,更应该是一个满足社区生活更多需求的一个智能交互终端。不难看出,相对满足快递末端交付的行业诉求,e栈更看重来自社区用户的生活服务需求。

而顺丰快递所建立的社区实体店,比单纯的智能快递柜更加能够确保货物的安全,同时,在社区实体店中所设立的缴费充值和“丰巢”收件等一系列的便民服务,也让越来越多的消费者们更加倾向于选择顺丰快递。

第三种,快递员投到快递柜,收件人收到取件码信息,到快递柜输入取件码,即可取出包裹。

本文转自南方都市报,并不代表中国(http://news.chinawutong.com/)观点,更多有关发货技巧知识、骗术揭秘等资讯,欢迎搜索关注“物流视界”微信公众号。 如果您有合作意向,欢迎咨询。QQ:2547636413

顺丰上市引起的热议已逐渐消减,但大家对快递行业、物联网的关注却逐渐多了起来,对于网购的包裹最终怎么到达自己的手中,有更多关注。居住在北上广深一线城市的很多人,可能都用过叫做“e栈”的橙色快递柜,可以智能收取快递,为上班族解决不方便收取快递的麻烦。

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