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乐白家重庆地下通道和路灯问题半数有了回音

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全力消灭主城照明盲区

华龙网-新重庆客户端7月11日6时30分讯每当不眠的重庆城华灯初上,吃过晚饭的人们总想着出去溜达一圈,看看街上璀璨的霓虹灯,吹吹夜晚凉爽沁人心脾的微风。而道路两旁的路灯,不仅点缀了整座城市的夜空,也成为了晚归人的守护神,照亮着他们回家的路。

本周,重庆晨报和重庆市照明局联合征集路灯不亮的地下通道以来,大量读者打来电话。市政委主任王元楷昨天表示,对于老百姓通过晨报热线反映的照明盲区,市政部门将尽快整治,让老百姓出行更方便、更安全。市民可继续拨打晨报热线966966或重庆城市管理热线12319,我们将通力为你出行安全服务。

可就在7月10日,笔者了解到住在重庆市九龙坡区万象大道附近的张先生遇到了难题,由于工作原因他常常晚归,万象大道是他每天回家的必经之路,可这条路的路灯已经“罢工”一段时间了,没有路灯的夜晚如何确保出行安全?张先生对此难免有些担忧,无奈的张先生每天也只能向同事倒倒苦水。但有一天某位同事无意间的一句话点醒了他,“你去投诉撒,上次万象城那边化粪池堵了,我打电话给12319,那边很快就派人过来处理了!”苦恼了这么久的问题一个电话就能解决?张先生觉得难以置信,但走投无路的他抱着试一试的心态,拨打了12319城市管理投诉热线。

市民反映的问题半数有回音

乐白家,工作人员正在对故障路灯进行整修。通讯员 何雨桐 摄

截至昨天,市民反映强烈的昏暗地下通道,半数有了回音。昨天,诚投路桥黄花园大桥管理处,将大桥南桥头一个地下通道中的路灯灯泡更换了,位于一号桥的地下通道,将在今天更换不亮的路灯,附近居民晚上过马路会安全多了;高九路芳草地小区的住户反映附近有一个地下通道晚上没有开灯,大家只好横穿马路。市照明局回复,由于该处路灯线路多次被盗,针对此情况,该局进行了防盗设计,计划将立即安装路灯。

九龙坡区数字化中心坐席员在接到该案件后,立即主动与张先生取得了联系,耐心听取了诉求,并在第一时间通知了相关职能部门前去现场核实。职能部门很快回复道,万象大道附近的路灯由于近期才正式移交该部门管理,因此新灯具正在紧急采购中,一旦采购完毕将立即对故障路灯进行维修更换,同时也详细说明了万象一路、二路、黄杨路路灯不亮的情况,是由于该线路负荷过大,跳闸所致,该职能部门也在最短时间内对线路进行了改装处理。现万象大道附近所有路段的12盏故障路灯均已全部恢复完毕。

路灯不亮之处将全有回音

路灯恢复后,中心坐席员立即将这一好消息通知了张先生,对于我们的快速反应和及时处置张先生表示非常的满意,并告诉我们会将我们的投诉热线进行大力宣传,让更多的同事、朋友知晓,有一个能快速解决他们身边问题的投诉渠道。

虽然征集的是昏暗地下通道,也有不少市民搭车反映身边路灯不亮的情况。

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